7 Leyes aplicables en la Agilidad en RRHH

En el mundo de la Agilidad hay 7 leyes que conocemos y aplicamos. Si bien no es que sean «Las 7 leyes», sí que es cierto que nos inspiran muchas veces y que pueden ayudarte con tu trabajo en Recursos Humanos como hragile people.

Son las siguientes:

LEY 1: Dude’s law (David Hussman).

«El valor real aportado se calcula como el “para qué” dividido entre el “cómo”». Está claro que el numerador (para qué) será importante porque nos habla de qué conseguiremos o aportaremos (valor). Ahora bien, el denominador también hay que tenerlo en cuenta puesto que si el «cómo» es demasiado esforzado puede entonces que no valga tanto la pena realizar esa tarea

LEY 2: Ley de Parkinson.

«El trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine». Si le das a una persona 2 horas para realizar algo, es probable que acabe tomándose todo el tiempo perfeccionando y puliendo la actividad y ocupando las 2 horas. Si le das 1 hora para la misma tarea es más probable que se dedique solo a la parte importante que aporta valor y no caiga en perfeccionismo. Suficientemente bien por ahora.

LEY 3: Ley de Goodhart.

«Cuando un indicador se convierte en el objetivo, pierde el contenido informativo y ya no se puede utilizar como medida». No confundir propósito o resultado esperado con el indicador.

LEY 4: Ley del instrumento o Ley del martillo.

«Si la única herramienta que tienes es un martillo, tratarás cualquier cosa como si fuera un clavo». Es una ley que habla de un sesgo cognitivo que nos avisa de la excesiva dependencia de las herramientas que nos son familiares (por ejemplo la planificación predictiva). Se trata de una tendencia en reutilizar una tecnología o herramienta que nos ha resultado útil en el pasado (predictiva), aunque ya no sea la más adecuada para el presente (VUCA).

LEY 5: Ley de Humphrey.

«Los usuarios de nuestros servicios no saben lo que quieren hasta que no ven un prototipo en funcionamiento». Esto es bastante habitual en entornos volátiles y complejos. Por tanto ten cuidado con las especificaciones iniciales de un proyecto o servicio si no han sido dadas directamente por el/la cliente o usuario/a.

LEY 6: Ley de Little.

El origen de esta ley son las Teorías de las Colas. Esta ley demuestra las relaciones entre el tiempo de entrega, todo el trabajo que tienes en curso simultáneamente (work in progress) y el rendimiento. Es la razón por la cual la multitarea es una mala idea.

LEY 7: Ley de la proximidad (Propinquity Law).

La probabilidad de que dos personas se comuniquen es inversamente proporcional a la distancia (física o psicológica) entre ellas.

Esperamos que te sean útiles y las puedas aplicar.

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